Vi kan hjälpa er fjärrledes!
Oftast kan problem avhjälpas utan att vi behöver finnas på plats. Med hjälp av ett litet program tillåter ni åtkomst till datorn fjärrledes. Programmet installerar sig inte och kan inte användas utan att ni startar det samt tillåter tillträde. Ni behöver alltså inte oroa er för intrång.
För att komma igång med fjärrsupport, logga in och kör programmet på följande sida:
- Klicka på: Join session>>
- Skriv in ditt namn samt den nyckel vi tillhandahåller.
- Tillåt att vi tar över kontrollen av datorn
- När sessionen är färdig stängs fjärradministrationen automatiskt ner